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Notre méthode

Les étapes de votre chantier

Visite, devis détaillé, préparation du support, pose, finitions et réception : voici comment se déroule concrètement un chantier de carrelage avec nous.

  • Garantie décennale
  • Devis sous 48 h
  • Carros & plaine du Var
Notre méthode

Du premier appel à la réception : comment se déroule votre chantier

Faire carreler une pièce, une terrasse ou une piscine, c’est confier son logement à un artisan pendant plusieurs jours. Vous avez besoin de savoir à quoi vous attendre : combien de temps, dans quel ordre, ce qui sera fait et ce que vous devez prévoir. Cette page décrit précisément les étapes d’un chantier de carrelage à Carros, telles que nous les suivons sur chacun de nos chantiers, du plus petit au plus important.

Notre principe est simple : on ne pose pas un carreau tant que le support n’est pas prêt, et on ne considère pas un chantier comme terminé tant que vous ne l’avez pas réceptionné avec nous. Entre les deux, chaque étape a sa raison d’être et son temps, en particulier les séchages, qui ne se rattrapent pas.

Tout au long des travaux, vous avez un seul interlocuteur, qui connaît votre chantier de A à Z et qui vous tient informé de l’avancement, des éventuelles surprises et des décisions à prendre.

7étapes, toujours dans le même ordre
48hh entre la visite et le devis
1interlocuteur unique du début à la fin
10ansans de garantie après réception
Carrelage en cours de pose avec croisillons de calepinagePose de carrelage au sol
Étape 1 et 2

Le premier contact et la visite

Tout commence par un appel au 07 49 55 10 38 ou une demande en ligne. Nous vous posons quelques questions sur votre projet, la surface, l’état actuel et vos délais, puis nous convenons d’une visite.

Sur place, nous mesurons, nous sondons l’existant, nous contrôlons la planéité et l’humidité, nous repérons les contraintes (hauteurs sous portes, évacuations, accès pour les livraisons) et nous échangeons sur le rendu souhaité. C’est le moment de poser toutes vos questions.

En un coup d’œil

Les sept étapes de votre chantier

Le détail de chaque étape est expliqué plus bas.

  1. 01

    Premier contact

    Appel ou formulaire, premières questions, prise de rendez-vous.

  2. 02

    Visite technique

    Mesures, diagnostic du support, discussion du rendu.

  3. 03

    Devis détaillé

    Sous 48 heures, poste par poste, attestation décennale jointe.

  4. 04

    Préparation

    Protection du logement, dépose, reprise du support, étanchéité.

  5. 05

    Pose

    Calepinage validé, pose, contrôles réguliers.

  6. 06

    Finitions

    Joints, plinthes, silicones, nettoyage.

  7. 07

    Réception

    Visite ensemble, conseils d’entretien, départ de la décennale.

Carrelage de séjour lumineuxSol de cuisine carrelé
Étape 3

Un devis que l’on comprend

Sous 48 heures après la visite, vous recevez un devis détaillé poste par poste : dépose, préparation du support, étanchéité si nécessaire, fourniture éventuelle, pose, joints, plinthes et finitions. Chaque ligne est expliquée. Vous savez ce que vous payez et pourquoi.

L’attestation d’assurance décennale est jointe au devis. Nous indiquons aussi une estimation de durée et les délais de séchage à prévoir.

Carrelage de salon grand format avec croisillons pendant le chantier
Carrelage de salon grand format avec croisillons pendant le chantier
Faïence posée sur mur de douche
Faïence posée sur mur de douche
Pose de carrelage extérieur sur terrasse
Pose de carrelage extérieur sur terrasse
Pose de carrelage sur marches d’escalier
Pose de carrelage sur marches d’escalier
Pose de mosaïque dans un bassin de piscine
Étapes 4 à 6

Préparation, pose et finitions

Le premier jour, nous protégeons les sols, les menuiseries et les meubles qui restent en place, et nous organisons un espace de découpe à l’extérieur ou dans une pièce dédiée pour limiter la poussière. Si une dépose est prévue, nous retirons l’ancien revêtement et évacuons les gravats. Vient ensuite la préparation du support : ragréage ou chape, primaire, étanchéité en pièce d’eau, pentes en extérieur. Ces étapes s’accompagnent de temps de séchage que nous respectons scrupuleusement.

La pose commence toujours par le calepinage : nous traçons les axes et nous vous montrons l’implantation des premiers rangs avant d’encoller. Pendant la pose, nous contrôlons régulièrement la planéité, l’alignement des joints et l’adhérence en soulevant ponctuellement un carreau frais pour vérifier le transfert de colle.

Les finitions viennent après la prise de la colle : jointoiement, plinthes, profilés, silicones sanitaires et joints souples de fractionnement. Nous terminons par un nettoyage du voile de ciment et un rangement complet du chantier.

Carrelage de salon grand format avec croisillons pendant le chantier

Un chantier rangé chaque soir

Protection du logement, découpes à l’eau, nettoyage quotidien : vous continuez à vivre chez vous pendant les travaux.

Salle de bain rénovée, carrelage et faïenceFaïence murale posée dans une salle d’eau
Étape 7

La réception, un moment important

À la fin du chantier, nous faisons le tour des travaux avec vous. Vous vérifiez la planéité, les joints, les coupes, les finitions. Si un détail doit être repris, nous le notons et le traitons. La réception marque le départ de la garantie décennale, de la garantie de parfait achèvement d’un an et de la garantie biennale sur les équipements. Nous vous remettons aussi des conseils d’entretien adaptés à votre carrelage.

Votre rôle

Ce que nous vous demandons de prévoir

Pour que le chantier se passe au mieux, nous vous demandons de libérer les pièces concernées, de prévoir un accès à l’eau et à l’électricité, et de nous indiquer une zone pour stocker les carreaux et la colle. Si vous fournissez vous-même le carrelage, il doit être livré avant le début de la pose, en quantité suffisante et du même lot.

En copropriété, pensez à prévenir le syndic et les voisins, et à vérifier les horaires autorisés pour les travaux bruyants. Nous nous adaptons à ces contraintes dans notre planning.

Nos engagements sur chaque chantier

  • Visite et devis gratuits sous 48 heures
  • Attestation décennale jointe au devis
  • Préparation du support toujours chiffrée à part
  • Calepinage validé avec vous avant la pose
  • Chantier protégé et nettoyé chaque soir
  • Réception faite ensemble, pièce par pièce
10 ans · attestation jointe au devis
Artisan expert assuré

Garantie décennale sur tous nos chantiers

Tous nos travaux de carrelage, intérieurs comme extérieurs, sont couverts par notre assurance de responsabilité civile décennale. Pendant dix ans après la réception du chantier, les désordres qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination sont pris en charge. L’attestation d’assurance est jointe à chaque devis.

Ce que couvre la décennale
Questions fréquentes

Déroulement du chantier : vos questions

Combien de temps dure un chantier de carrelage ?

Cela dépend de la surface et de l’état du support. Une salle de bain demande en général une à deux semaines, une pièce de vie de 30 m² quelques jours, une terrasse une à deux semaines. Nous vous donnons une estimation précise dans le devis.

Peut-on rester dans le logement pendant les travaux ?

Oui, dans la grande majorité des cas. Nous protégeons les pièces, limitons la poussière et nettoyons chaque soir. Pour une salle de bain unique, prévoyez une solution temporaire pendant quelques jours.

Faut-il acheter le carrelage soi-même ?

Comme vous préférez. Nous pouvons commander pour vous auprès de fournisseurs de la plaine du Var, ou poser un carrelage que vous avez choisi. Dans ce cas, nous vérifions qu’il convient à l’usage prévu.

Que se passe-t-il si on découvre un problème pendant la dépose ?

Cela arrive, notamment en rénovation : support abîmé, ancienne fuite, fissure. Nous vous montrons le problème, vous expliquons la solution et chiffrons l’avenant avant de faire quoi que ce soit.

Pourquoi respecter autant les temps de séchage ?

Parce qu’une chape, un ragréage ou une étanchéité insuffisamment secs sont la première cause de carrelages qui se décollent ou se fissurent. Ce délai garantit la durabilité de l’ouvrage.

Quand commence la garantie décennale ?

À la date de réception des travaux, que nous faisons ensemble en fin de chantier. Elle couvre pendant dix ans les désordres qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.

Carrelage de salon grand format avec croisillons pendant le chantier
Devis gratuit · réponse sous 48 h

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Appelez-nous ou demandez une visite : devis détaillé sous 48 heures.

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